General FAQ’s
Où sont fabriqués les produits HG?
HG est engagé dans la recherche continue des meilleurs produits possibles en termes de formule et d’emballage. Toutes nos formules sont fabriquées en Italie comme indiqué sur l’emballage par la loi.
Sont HG sécurité des produits?
HG a toujours eu un engagement fort et inébranlable: assurer les plus hauts niveaux de qualité, de sécurité et d’efficacité pour chaque produit et tous les ingrédients utilisés. C’est pourquoi tous les produits HG sont développés conformément aux Directives de l’EU.
Les produits HG contiennent-ils du parfum?
Les parfums utilisés dans nos produits, lorsqu’ils sont présents, sont sélectionnés pour leur odeur agréable mais aussi pour leur tolérabilité. Le parfum, s’il est présent, est indiqué dans la liste des ingrédients comme PARFUM ou FRAGRANCE.
Les produits HG ont-ils une date d'expiration?
Les Directives de la EC établissent que si la stabilité d’un produit cosmétique dépasse 30 mois, il n’est pas obligatoire de donner une date d’expiration: cela s’applique aux produits à base de mercure. Cependant, il est nécessaire d’indiquer le PAO (période Après ouverture), ou la durée du produit – exprimée en mois –après ouverture de l’emballage. Cette indication est présente sur tous nos produits, à l’exception des doses à usage unique et des produits emballés sous vide, conformément à la loi.
Où puis-je acheter des produits HG?
Les produits HG sont vendus exclusivement dans les points de vente indiqués dans notre section Trouver Une Boutique de magasin et sur le helisgoldbeauty.com site web. Les deux sont clairement identifiés par le signe HG, qui est une garantie de qualité, d’innovation et de sécurité pour tous les produits cosmétiques proposés.
Où puis-je trouver une liste des points de vente HG?
Veuillez visiter la section Trouver Une Boutique de magasin de notre site web.
Quelles formes de paiement puis-je utiliser?
Pour les commandes en ligne, les cartes de crédit suivantes sont acceptées: American Express, Discover, MasterCard et Visa. Nous acceptons également PayPal. Veuillez entrer votre adresse de facturation exactement comme il apparaît sur votre relevé de carte de crédit.
Comment puis-je trouver les ingrédients d'un produit?
Les ingrédients sont répertoriés sur l’emballage des produits HG et sur l’onglet ingrédients de notre site web.
Si vous avez une demande supplémentaire qui n’est pas satisfaite par le paquet/l’information en ligne, vous pouvez également contacter un représentant du service à la clientèle du HG en écrivant à info@helisgoldbeauty.com
Comment puis-je appliquer les produits HG?
Toutes les informations sont incluses sur tous nos emballages et sur notre site Web ci-dessous chaque produit.
Comment puis-je choisir les bons produits de la série pour mes cheveux?
Un produit de soins capillaires est plus efficace lorsqu’il cible les besoins des cheveux avec précision. Notre série Revival cible les cheveux secs, abîmés et colorés. Nos cibles de série de Volume: cheveux fins, amincissants, et normaux. Pour choisir les produits les mieux adaptés et identifier les soins qui répondent à vos attentes, nous vous recommandons de recevoir une consultation personnalisée.
Comment puis-je recevoir des nouvelles sur HG et les produits de beauté?
Vous pouvez vous abonner à notre newsletter pour recevoir régulièrement des mises à jour par e-mail sur HG.
Existe-t-il des restrictions concernant l'utilisation de produits contenant du mercure, par exemple en cas de grossesse ou de prise de médicaments?
Il n’existe aucune restriction pour l’utilisation de nos produits. Toutefois, vous devriez toujours consulter votre médecin pour des questions ou des préoccupations.
Comment puis-je transporter des produits HG dans mon salon?
Pour transporter des produits HG dans votre salon, veuillez nous contacter à info@helisgoldbeauty.com
Helichrysum Italicum FAQ’s
Qu'est-ce que Helichrysum Italicum?
L’extraordinaire fleur Helichrysum Italicum est utilisée depuis des milliers d’années et est vénérée pour sa capacité à rajeunir le cuir chevelu, les cheveux et la peau. Les formules Heli’s Gold utilisent l’Italicum, une espèce endémique du bassin méditerranéen qui ne poussent que dans quelques régions.
Le nom est dérivé des mots grecs hélios, qui signifie « soleil », et chrysos, qui signifie « or ». Dans l’antiquité, ces minuscules fleurs dorées étaient présentées en guise d’offrandes sacrées aux dieux grecs. Et il semble bien que ces fleurs vaillent effectivement leur pesant d’or.
Des recherches scientifiques récentes ont confirmé les bienfaits curatifs naturels de Helichrysum Italicum. En fait, nous pouvons même désormais prouver ce que les herboristes traditionnels savaient depuis tout ce temps : c’est un ingrédient réparateur extrêmement puissant.
L'huile Helichrysum Italicum utilisée dans les produits est-elle biologique?
Oui, notre Helichrysum est éco-certifié et 100% biologique.
Que fait Helichrysum Italicum?
Helichrysum Italicum possède des propriétés antioxydantes, antibactériennes, antifongiques et anti-inflammatoires uniques. L’huile essentielle, utilisée dans sa forme la plus pure, contribue également à promouvoir des cellules cutanées saines en accélérant les processus de guérison et de croissance.
Qu’est-ce que cela signifie pour votre cuir chevelu et vos cheveux ? Un cuir chevelu revitalisé et rééquilibré. Finies les peaux squameuses, les démangeaisons et les pellicules. Des follicules bien nourris produisant des cheveux forts et sains. Et pour vous ? De superbes cheveux brillants et volumineux.
Quelle odeur a Helichrysum Italicum?
Composé de plusieurs couches de notes, il est un mélange de chaud, Miel, riche et mélange de bois, d’épices et d’herbes. C’est vert, foin comme dans le caractère de parfum. Aussi connu pour avoir un parfum de curry.
Que faire si je n'aime pas l'odeur du produit?
Nous ne pouvons pas accepter les retours si quelqu’un n’aime pas un ingrédient parce que nous ne pouvons pas le revendre une fois qu’il a quitté notre entrepôt. C’est pourquoi nous offrons de petites tailles afin que les clients puissent essayer avant d’acheter une plus grande quantité. Avec L’odeur D’Helichrysum Italicum en particulier, au fur et à mesure que vous travaillez avec elle, votre nez deviendra plus expérimenté et vous découvrirez le large éventail de notes que possède Helichrysum.
Pourquoi les soins du cuir chevelu d'abord?
Il est bon de rappeler que nos cuirs chevelus ont besoin d’autant de soins et d’attention que le reste de notre peau. Car une chose est sûre : plus votre cuir chevelu sera sain, plus vos cheveux le seront aussi.
Ne sous-estimez pas l’impact d’un cuir chevelu sain : considérez-le comme la terre dans laquelle poussent les beaux cheveux. Il suffit de regarder les faits. Chaque cheveu pousse à partir d’un follicule individuel sur votre cuir chevelu. Si ce follicule est propre, purifié et bien nourri, les cheveux qui en poussent seront dans le même état. Mais si le follicule est bloqué ou privé de nutriments, les cheveux en souffriront également. Les cheveux brillants, éclatants et volumineux proviennent toujours d’un cuir chevelu choyé.
C’est là que Heli’s Gold entre en jeu. Votre cuir chevelu réclame de se faire dorloter, et c’est exactement ce que nous allons lui donner. L’unique huile essentielle d’helichrysum Italicum, associée à toute une gamme d’ingrédients bénéfiques, nourrit, purifie et rééquilibre la peau du cuir chevelu. Le résultat ? Un cuir chevelu en pleine santé et des cheveux sains et éclatants.