{"id":51039,"date":"2020-02-16T10:31:38","date_gmt":"2020-02-16T10:31:38","guid":{"rendered":"http:\/\/helisgoldbeauty.com\/?page_id=51039"},"modified":"2022-07-08T15:13:39","modified_gmt":"2022-07-08T15:13:39","slug":"returns-and-exchanges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helisgoldbeauty.com\/fr\/returns-and-exchanges\/","title":{"rendered":"Returns & Exchanges"},"content":{"rendered":"

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Retours & \u00c9changes<\/p>\n

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Dans le cadre de notre engagement \u00e0 offrir \u00e0 nos clients la meilleure exp\u00e9rience, Heli’s Gold Beauty Srl offre une politique de retour \u00e9quitable. Si vous n’\u00eates pas satisfait de tout produit achet\u00e9 par HelisGoldBeauty.com<\/a> qui a \u00e9t\u00e9 ouvert, vous pouvez retourner l’article(s) pour un remboursement complet ou un \u00e9change jusqu’\u00e0 30 jours apr\u00e8s la date d’achat. Veuillez noter que l’autorisation pr\u00e9alable est requise pour tous les retours. Toutes les acceptations de retour sont \u00e0 la seule discr\u00e9tion de Heli’s Gold Beauty Srl.<\/p>\n

Si vous retournez un article, vous devez inclure toutes les pi\u00e8ces, pi\u00e8ces et documents imprim\u00e9s afin d’\u00eatre admissible \u00e0 un remboursement. De plus, pour vous assurer que vos retours sont re\u00e7us par Heli’s Gold Beauty Srl, assurez-vous d’ajouter une assurance \u00e0 vos colis par le biais de vos services de livraison de courrier pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s. Pour recevoir une autorisation de retour, veuillez nous contacter \u00e0 info@helisgoldbeauty.com<\/a>
\nVeuillez pr\u00e9voir jusqu’\u00e0 21 jours pour le traitement du retour, auquel cas un cr\u00e9dit sera trait\u00e9. Veuillez contacter notre \u00e9quipe \u00e0 info@helisgoldbeauty.com<\/a><\/p>\n

Que dois-je faire si mes produits arrivent endommag\u00e9s?<\/strong><\/p>\n

Si votre commande arrive endommag\u00e9e ou alt\u00e9r\u00e9e, veuillez nous contacter \u00e0 info@helisgoldbeauty.com<\/a><\/p>\n

Puis-je modifier ma commande?<\/strong><\/p>\n

Non, une fois qu’une commande est valid\u00e9e, vous ne pouvez plus apporter de modifications. Veuillez contacter le service \u00e0 la client\u00e8le info@helisgoldbeauty.com<\/a> d\u00e8s que possible pour se renseigner sur tous les probl\u00e8mes que vous avez.[\/vc_column_text]

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